سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونسعى إلى حماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها (في ظل ظروف معينة)، كما أنها توضح الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. بزيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك وأي معلومات أخرى تتعلق بك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. وتظل هويتك الشخصية مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الإنترنت تدخل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج عبر موقعنا.

نجمع ونخزن ونعالج بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء على موقعنا، ولتلبية أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، النوع، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المطلوبة عبر موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات لإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، وتدقيق تحميل البيانات من الموقع، وتحديد هوية زوار الموقع، وتطوير تصميم الموقع ومحتواه وتخصيصه للمستخدمين.

قد نرسل معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا إذا لم تعترض على ذلك. وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

2- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

إن قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نحيطك علمًا بأن بعض وظائف الموقع، مثل "سلة التسوق"، لن تعمل إلا إذا تم تفعيل ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهازك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة على الموقع. تُخزن ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفحك على القرص الصلب لجهازك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تصفحك للموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عند رغبتك في تعديل سلة التسوق دون إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني). يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع.

3- الأمان:

نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران الحماية (Firewalls) على خوادمنا.

عند جمع تفاصيل الدفع إلكترونيًا، نحميها من خلال التشفير باستخدام بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL). ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة. لذا، ننصحك بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا.

4- حقوق العملاء:

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. كما يحق لك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية مجانًا. ويحق لك أيضًا في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.